Política de privacidad

1. Recopilación de Información

Recopilamos información que usted proporciona voluntariamente para generar sus evaluaciones personales, incluyendo entradas de síntomas, puntuaciones MG-ADL, respuestas MG-QOL y notas de actividad opcionales. Se recopilan datos técnicos básicos para asegurar que la herramienta funcione de manera fiable para todos los usuarios.

2. Uso de Datos y Notificaciones

Imulogy utiliza sus datos para proporcionar un seguimiento personalizado de los síntomas y visualizaciones de tendencias. Podemos enviarle notificaciones sobre sus evaluaciones, recordatorios o actualizaciones de la aplicación. Usted mantiene el control total sobre estas comunicaciones y puede desactivar o personalizar los ajustes de notificación en cualquier momento dentro de los ajustes de usuario de la aplicación.

Podemos utilizar datos anonimizados y agregados para avanzar en la comprensión médica de la condición y mejorar la plataforma. Estos datos están estrictamente desidentificados; eliminamos todos los identificadores personales antes de que cualquier dato se utilice para investigación o análisis.

2a. Chat con IA (estrictamente anónimo)

Ofrecemos una función de chat con IA en la aplicación para apoyar su proceso. Todas las conversaciones son estrictamente anónimas: ningún identificador personal es almacenado por la IA. El chat se procesa de forma anónima y no está vinculado a su identidad. No utilizamos el contenido del chat para marketing.

2b. Servicios de IA y compartición de datos con terceros

Antes de enviar cualquier solicitud al asistente de IA, solicitamos tu consentimiento explícito dentro de la app. El aviso de consentimiento identifica qué datos pueden enviarse, quién los recibe y por qué son necesarios.

Cuando está habilitado, podemos transmitir el texto de tu consulta, las categorías de contexto de salud que elijas compartir y los identificadores técnicos vinculados a la cuenta necesarios para procesar tu solicitud. Estos datos se envían a Google Gemini a través de nuestro proveedor de pasarela de IA únicamente para generar respuestas.

Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento dentro de la app, lo que evita que se envíen nuevas solicitudes de IA hasta que vuelvas a otorgarlo.

Exigimos a nuestros proveedores de procesamiento de IA que apliquen salvaguardas iguales o superiores a nuestros estándares de privacidad y seguridad, y que procesen los datos solo bajo nuestras instrucciones.

3. Descargo de Responsabilidad Clínica

Imulogy es una herramienta de seguimiento y análisis personal. No es un dispositivo médico y no proporciona asesoramiento médico profesional, diagnóstico ni tratamiento. Las evaluaciones estandarizadas ofrecidas dentro de la aplicación son resultados informados por el paciente destinados a facilitar las discusiones entre usted y su proveedor de atención médica.

4. Seguridad de los Datos

Estamos comprometidos con la protección continua de su información. Monitoreamos y actualizamos continuamente nuestra infraestructura, siguiendo los últimos estándares de la industria para asegurar que sus registros de salud sensibles permanezcan privados y seguros. Nuestro equipo trabaja proactivamente para mantener un entorno seguro y prevenir accesos no autorizados.

5. Sus Derechos y Desactivación de Cuenta

Usted mantiene la propiedad total de sus datos. Puede acceder a sus datos o exportarlos en un formato portátil en cualquier momento.

Desactivación de Cuenta: Si elige eliminar su cuenta, sus identificadores personales y registros serán eliminados permanentemente de nuestros sistemas activos en un plazo de 30 días. Esta acción es final y asegura que sus datos dejen de ser almacenados o procesados por Imulogy, excepto cuando la retención sea requerida por ley.

6. Servicios de Terceros

Nos asociamos con proveedores externos de confianza para el alojamiento seguro y las operaciones esenciales de la aplicación. Estos socios tienen estrictamente prohibido utilizar sus datos para cualquier otro propósito que no sea proporcionar servicios a Imulogy.

7. Contacto y Soporte

Para preguntas o solicitudes relacionadas con sus datos y privacidad, por favor contáctenos y le responderemos en breve.